Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas paczki ze zwracanym produktem, pod warunkiem, że produkt nie nosi śladów użytkowania i jest w stanie nienaruszonym.

Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, skontaktuj się z nami mailowo na adres jgbyjuliagawryluk@gmail.com, podając szczegóły zamówienia oraz opisując problem. Do wiadomości dołącz zdjęcia produktu. Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.

Zwrot należy wysłać na poniższy adres: JG By JULIA GAWRYLUK Miłkowska Karczma 63 27-415 Kunów +48 506 221 030 Nie akceptujemy zwrotów za pobraniem i na paczkomat.

Nie, produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania. W przeciwnym razie zwrot może zostać odrzucony.

Jeśli nie odebrałeś/aś paczki na czas, zostanie ona zwrócona do naszego magazynu. W takim przypadku, jeśli nadal chcesz otrzymać zamówienie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Koszt ponownej wysyłki zamówienia ponosi klient.

Jeśli paczka zostanie uszkodzona podczas transportu, należy spisać protokół szkody z kurierem przy odbiorze przesyłki. Następnie prosimy o kontakt z nami, aby złożyć reklamację.

Aby zwrócić produkt, masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wydrukuj formularz zwrotu PDF dostępny na naszej stronie, wypełnij go i dołącz do paczki ze zwrotem. Jeśli nie ma możliwości wydrukowania PDF należy wpisać to na kartkę papieru i dołączyć do zwracanego towaru. Formularz powinien zawierać: Imię i nazwisko Numer zamówienia Data złożenia zamówienia Adres e-mail Numer telefonu Numer konta bankowego, na które mają zostać zwrócone pieniądze Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Aby wymienić produkt, masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wydrukuj formularz wymiany PDF dostępny na naszej stronie, wypełnij go i dołącz do paczki, która jest przeznaczona . Jeśli nie ma możliwości wydrukowania PDF należy wpisać to na kartkę papieru i dołączyć do zwracanego towaru. Formularz powinien zawierać: Imię i nazwisko Numer zamówienia Data złożenia zamówienia Adres e-mail Na jaki towar wymienić zamówienie 1. Klient ma prawo wymienić zakupiony produkt w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. 2. Warunki wymiany Produkt musi być w stanie nienaruszonym – nieużywany, z metkami i oryginalnym opakowaniem. Wymiana dotyczy tego samego produktu na inny rozmiar lub kolor (jeśli dostępny). Jeśli wymiana nie jest możliwa, klient może otrzymać kartę podarunkową na równowartość produktu. 3. Proces wymiany Klient zobowiązany jest skontaktować się z obsługą klienta sklepu JG na adres e-mail: zwrotyjg@gmail.com lub telefonicznie: 506221030, podając numer zamówienia oraz szczegóły wymiany. Po zatwierdzeniu wniosku o wymianę produkt należy odesłać na wskazany adres w ciągu 7 dni od uzyskania potwierdzenia. 4. Koszty wysyłki Koszty odesłania produktu do sklepu pokrywa klient. 5. Ograniczenia Produkty spersonalizowane oraz e-book nie podlegają wymianie. W przypadku uszkodzeń wynikających z użytkowania wymiana może zostać odrzucona. 6. Postanowienia końcowe Wszelkie wątpliwości dotyczące wymiany będą rozstrzygane indywidualnie przez obsługę sklepu. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!

Tak, produkty kupione w promocji również podlegają zwrotowi, o ile spełniają wszystkie warunki zwrotu (nie są używane, są w oryginalnym opakowaniu).

Tak, koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Sklep nie zwraca kosztów wysyłki, a zwrot pieniędzy dotyczy wyłącznie kosztu zakupu produktu.

Aby Twoje dresy zachowały idealny wygląd i jakość na dłużej, zalecamy przestrzeganie poniższych wskazówek: Temperatura prania: 30°C, maksymalnie 40°C. Zalecany tryb prania: ręczny Czarne i ciemne kolory należy prać wyłącznie w delikatnych płynach przeznaczonych do ciemnych tkanin. Unikać stosowania proszków do prania, aby zapobiec blaknięciu i zniszczeniu materiału. Wirowanie: Nie ustawiaj wysokich obrotów – zbyt intensywne wirowanie może osłabić tkaninę i wpłynąć na jej wygląd. Suszenie: Nie susz dresów w suszarce bębnowej – wysoka temperatura może powodować kurczenie i utratę kształtu. Przed praniem odwróć dresy na lewą stronę. Nie przepełniaj pralki – unikaj wrzucania zbyt wielu ubrań, aby zminimalizować tarcie i zapobiec mechaceniu się materiału. Nie pierz dresów razem z ręcznikami ani innymi materiałami o szorstkiej strukturze. Detergenty: Używaj łagodnych środków piorących. Unikaj mocnych detergentów i wybielaczy, które mogą uszkodzić kolor oraz strukturę materiału. Przestrzegając tych zasad, Twoje dresy pozostaną miękkie, komfortowe i w świetnym stanie przez długi czas! Suszenie: odradzamy suszenie w pralko-suszarkach, ponieważ może to powodować mechacenie się materiału i skracać jego trwałość. Przestrzegając tych zasad, Twoje dresy pozostaną miękkie, komfortowe i w świetnym stanie przez długi czas!